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Frequently Asked Questions




Mon bar préféré, le belchica, offer 20% de réduction…combien de fois puis-je utiliser ma carte ?
La carte est valable toute l’année donc vous pouvez aller au bar et obtenir vos 20% de réduction tous les jours!

Que se passe-t-il si un employé oublie que la carte est acceptée dans leur magasin?
Au cas ou l’employé oublie ou ignore que la carte est acceptée, vérifiez bien que l’établissement possède un sticker Connect Club sur leur porte. Surtout contactez nous si vous avez le moindre problème!

Y-a-t-il une limite d’âge pour utiliser la carte?
Non, il n’y a aucune restriction d’âge.

Comment savoir s’il y a de nouvelles informations?
Toutes les nouvelles informations et réductions sont mises à jour sur notre site et nous vous tiendrons aussi informés régulièrement avec notre newsletter.

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Puis-je acheter une carte pour mon ami ou doit-il le faire lui-même ?
Vous pouvez acheter des cartes pour tous vos amis! Tout ce que vous avez à faire c’est inscrire le nom de la personne au dos de la carte. C’est aussi simple!

Quel est le délai de livraison si je commande la carte en ligne?
Nous vous envoyons la carte dans un délai de 3 jours ouvrés suivant votre achat.

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Comment suis-je informé des nouvelles réductions?
Pour vous informer sur les nouvelles réductions il vous suffit tout simplement de vous rendre sur notre page « Nouvelles Réductions » ou de souscrire à notre Newsletter mensuelle avec toutes les infos.

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